Dostawa zamówień
Realizacja zamówienia
Większość zamówień realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia. Przy płatności za pobraniem nie czekamy na księgowanie płatności — zamówienie realizujemy po jego potwierdzeniu. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub chwilowo niedostępnych termin realizacji może ulec wydłużeniu — o przewidywanym czasie realizacji poinformujemy Państwa indywidualnie.
Metody dostawy i koszty
| Metoda dostawy | Koszt (brutto) |
|---|---|
| Odbiór osobisty — Płock, ul. Zagroda 3a (płatność przy odbiorze) | 0,00 zł |
| Punkt odbioru: Paczkomat InPost, DPD Pickup, Orlen Paczka, Pocztex Punkt (przesyłki do 10 kg) | 24,99 zł |
| Punkt odbioru za pobraniem | 29,99 zł (24,99 zł + 5,00 zł opłaty za pobranie) |
| Kurier InPost | 30,00 zł za paczkę |
| Kurier DPD | 29,90 zł za paczkę |
| Kurier InPost za pobraniem | 30,00 zł za paczkę + 5,00 zł opłaty za pobranie (raz na zamówienie) |
| Kurier DPD za pobraniem | 29,90 zł za paczkę + 5,00 zł opłaty za pobranie (raz na zamówienie) |
Ceny kurierskie dotyczą jednej paczki o wadze do 20 kg. Przesyłki do punktu odbioru mogą ważyć maksymalnie 10 kg — cięższe zamówienia dostarczamy kurierem.
Odbiór w punkcie
Przy składaniu zamówienia wybierasz punkt odbioru na mapie (Paczkomat InPost, punkt DPD Pickup, Orlen Paczka lub Pocztex Punkt). Gdy paczka dotrze do punktu, dostaniesz informację o odbiorze. Odbiór w punkcie można opłacić z góry (PayU) albo za pobraniem, do wartości zamówienia 5000 zł.
Zamówienia na kilka paczek
Jedna paczka może ważyć maksymalnie 20 kg. Cięższe zamówienia dzielimy automatycznie na kilka paczek, a koszt dostawy jest naliczany za każdą paczkę osobno — np. zamówienie o wadze 100 kg to 5 paczek. Liczbę paczek i łączny koszt dostawy widzą Państwo w koszyku, przed złożeniem zamówienia.
Płatność za pobraniem
Pobranie wybierają Państwo jako formę dostawy: „Kurier InPost za pobraniem" lub „Kurier DPD za pobraniem". Wówczas płacą Państwo kurierowi przy odbiorze przesyłki, a inne metody płatności nie są dostępne. Do zamówienia doliczamy jednorazową opłatę za pobranie w wysokości 5,00 zł — jest ona wliczona w widoczny koszt dostawy. Pobranie jest dostępne dla zamówień do wartości 5000 zł. Kurier pobiera całą należność: wartość zamówienia oraz koszt dostawy wraz z opłatą za pobranie.
Sposób dostawy
Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer umożliwiający śledzenie jej statusu online. W przypadku produktów o większych gabarytach lub wadze dostawa może zostać zrealizowana transportem dedykowanym lub spedycyjnym — o kosztach takiej dostawy informujemy indywidualnie.
Pakowanie
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty zostały odpowiednio zabezpieczone na czas transportu. Wszystkie elementy pakowane są z należytą starannością z wykorzystaniem materiałów ochronnych, minimalizujących ryzyko uszkodzeń podczas przewozu.
Odbiór przesyłki
Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania lub zawartości należy sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się z nami. Pozwoli to na sprawne przeprowadzenie procesu reklamacyjnego.
Kontakt
W sprawach dotyczących realizacji zamówienia, dostępności produktów lub dostawy prosimy o kontakt: e-mail j.karpinski@jk-steel.pl, telefon 504 107 138.